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人工智能发展迅猛 语音识别技术驱动商业智能应用
发布时间:2019-01-10

  互联网技术的发展带动人工智能产业的发展,人工智能技术的应用对医疗、零售、制造、金融等带来的影响深远。2017年全球人工智能投融资总规模达到395亿美元,中国投融资规模达到277亿美元,占比70%,成为AI领域全球吸纳资本Zui多的国家。随着人工智能产业和技术的发展,早期投融资占比逐年减少,标志着中国人工智能产业从创业爆发期,开始走向更成熟的发展阶段。

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  政策加持,中国人工智能行业更稳健

  由中国信息通信研究院与国际信息技术研究和分析机构Gartner联合编制的《2018世界人工智能产业发展蓝皮书》是2018世界人工智能大会的重要报告成果,该报告分析了全球各主要人工智能强国产业发展及技术路线现状与趋势,阐述人工智能领域的技术研究、产业投入、服务应用,为促进人工智能技术和产业发展提供指导。

  报告指出,“人工智能的迅速发展将深刻改变人类社会和世界的面貌,为了抓住AI发展的战略机遇,越来越多的国家和组织已争相开始制定国家层面的发展和规划”,在政策支持层面,中国比美国足足晚17年,比日本、英国和法国晚2年,普遍落后于世界发达国家。

  中国虽然晚但快。从中国近三年对人工智能的落实的政策支持不难看出,政府对人工智能技术扶持的决心,未来学家、奇点大学创始人,彼得·戴曼迪斯认为,“中国将在2030年领导全球人工智能AI系统”,他认为4个方面的因素决定了中国将在未来领导全球:第一是丰富的数据资源,第二是进取的企业家,第三是不断积累的人工智能专业知识,第四是强有力的政策推动。

  人才,是产业的驱动力。教育部2018年4月发布的《高等学校人工智能创新行动计划》指出,为带动我国人工智能总体实力的提升,实现“到2030年,高校成为建设世界主要人工智能创新中心的核心力量和引领新一代人工智能发展的人才高地,为我国跻身创新型国家前列提供科技支撑和人才保障“的小目标,教育部将加大人才培养力度,从“加快人工智能领域学科建设”、“加强人工智能领域专业建设”、“加强人工智能领域人才培养”、“构建人工智能多层次教育体系”四个方面着手。就目前而言,全球人工智能论文产出量,中国仅次于美国,以141840的数量位居第二,是第三名的三倍多,中国科学院、清华大学和哈尔滨工业大学是其中坚力量。

  四种人工智能技术渗透12+个行业  智能语音识别技术应用Zui火

  据《2018世界人工智能产业发展蓝皮书》,全球人工智能企业主要集中在AI+(各个垂直领域)、大数据和数据服务、视觉、智能机器人领域。其中AI+企业主要集中在商业、医疗健康、金融领域。

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  ▲全球AI企业机构

  智能硬件、机器视觉技术、智能语音技术、自然语音处理等产业发展技术驱动中国人工智能在医疗、金融、零售、教育、家居、农业、制造、网络安全、人力资源、安防、智能驾驶、智能机器人等领域的应用实践。其中,医疗健康领域占比Zui大达到22%,其次是金融和智能商业领域占比分别达到14%和11%。据Gartner2018年度CIO调查显示,“38%的企业正在计划或积极尝试语音智能机器人部署。”作为企业软件前端的社交媒体、服务台、人力资源或商业聊天机器人,以及用于自助服务的智能语音机器人都在快速增长。

  众多人工智能技术,其中智能语音技术在用户终端上的应用Zui为火热。智能语音技术是一种可以实现将文本或命令与语音信号相互智能转化的技术,主要包括语音识别与语音合成,智能语音技术被广泛应用于智能音箱、语音助手,Amazon Echo、天猫精灵、Siri、微软小冰等都是人工智能语音技术应用实践的代表。

  类比人类智能,人工智能可分为赋予机器语音、图像等感知能力的感知智能和赋予机器思考能力的认知、决策智能。认知能提升感知(如对语义的理解判断将提升机器的语音识别率),感知也会辅助决策,如智慧商超中机器视觉对客流属性、消费行为的观察、记录可辅助商超做出营销决策。高力高科相信未来智能语音技术加持的商业应用终端将会应用于各行各业,帮助企业为客户提供更加高效的服务,更有效的挖掘客户需求,帮助企业扩大规模和提升业绩。


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